ซับ Crunchyroll ไม่ขึ้น ไม่ตรง หรือมาช้า? วิธีแก้

ซับ Crunchyroll พังได้หลายแบบเกินกว่าที่เมนูเดียวน่าจะทำได้ ซับไม่ขึ้น ซับมาช้าไปสามวินาที ซับไม่ตรงเพราะเป็นของตอนเมื่อสัปดาห์ก่อน ซับใหญ่จนกินครึ่งจอตอนดูเต็มจอ หรือปิดยังไงก็ไม่หาย

คำแนะนำส่วนใหญ่บนเน็ตเป็นเช็กลิสต์ชุดเดียว — ล้างแคช ปิด VPN ติดตั้งแอปใหม่ — ที่ใช้กับทุกอาการข้างบน และมันแก้ได้แค่อาการเดียว คู่มือนี้แยกปัญหาตามสาเหตุที่แท้จริง เริ่มจากการทดสอบหนึ่งนาทีที่บอกว่าการตั้งค่าของคุณเกี่ยวข้องด้วยหรือเปล่า

รับบรรทัดซับที่ปรับขนาดและย้ายตำแหน่งได้บน Crunchyroll — ฟรี →

การทดสอบหนึ่งนาที: ที่คุณ ที่ตอนนั้น หรือที่ Crunchyroll?

ทำสามข้อนี้ตามลำดับก่อนจะเปลี่ยนอะไร:

1. เปิดเมนูซับของตอนนั้นเอง — กดไอคอนรูปเฟืองในเพลเยอร์ แล้วเลือก Subtitles/CC (ซับไตเติล/คำบรรยาย) ถ้าไม่มีภาษาของคุณในรายการ ไม่มีการตั้งค่าไหนเพิ่มมันเข้ามาได้: ตอนนี้ไม่มีภาษานั้นในพื้นที่ของคุณ นั่นเป็นอีกปัญหาหนึ่ง ซึ่งอธิบายไว้ใน Crunchyroll มีซับภาษาอะไรบ้าง
2. เปิดตอนเก่าของอีกเรื่องหนึ่ง ถ้าซับขึ้นปกติที่นั่น ความผิดอยู่ที่ตอนแรก — ที่ไฟล์ซับของมัน — ไม่ใช่ที่อุปกรณ์ของคุณ
3. ลองอุปกรณ์อื่นหรือเบราว์เซอร์อื่น ถ้าซับหายหรือผิดพร้อมกันทุกที่ ในตอนที่เมื่อวานยังดูได้ปกติ ปัญหาอยู่ฝั่ง Crunchyroll

กรณีที่สามเกิดบ่อยกว่าที่คิด ในปี 2026 ซับหายไปสำหรับผู้ชมจำนวนมากอย่างน้อยสองครั้ง — ช่วงต้นเดือนกุมภาพันธ์ และอีกครั้งวันที่ 4–5 สิงหาคม — ทั้งสองครั้งเกิดบนอุปกรณ์หลายประเภทพร้อมกัน และกลับมาเองภายในวันสองวัน ในวันแบบนั้นไม่มีการตั้งค่าไหนช่วยได้ และการติดตั้งแอปใหม่มีแต่จะทำให้ไฟล์ที่ดาวน์โหลดไว้หายไป

ซับไม่ขึ้นเลย

ถ้าตอนนั้นมีภาษาของคุณในรายการ และตอนอื่นดูได้ปกติ ให้ไล่เช็กตามลำดับนี้:

• ไม่ได้เลือกอะไรไว้ เรื่องใหม่จะเริ่มจากค่าเริ่มต้นของบัญชีคุณ: รูปโปรไฟล์ → Settings (การตั้งค่า) → Preferences (ค่ากำหนด) → Subtitles/CC Language (ภาษาซับไตเติล/คำบรรยาย) ถ้าตั้งไว้เป็น None (ไม่มี) ทุกเรื่องใหม่จะเริ่มโดยไม่มีซับ
• ปุ่ม C บนเว็บไซต์ ปุ่ม C ใช้เปิดและปิดซับ และกดโดนโดยไม่ตั้งใจได้ง่าย
• VPN หน้าช่วยเหลือของ Crunchyroll เองระบุว่า VPN อาจทำให้ซับหายไป หรือทำให้ซับสองชุดซ้อนกัน ปิด VPN แล้วโหลดหน้าใหม่
• ส่วนขยาย ตัวบล็อกโฆษณาและส่วนเสริมอื่น ๆ ทำให้เพลเยอร์พังได้ ลองเปิดตอนนั้นในหน้าต่างไม่ระบุตัวตน ถ้าซับขึ้นที่นั่น ให้เปิดส่วนขยายกลับทีละตัว — รวมถึงของเราด้วย
• เบราว์เซอร์เก่า Crunchyroll รองรับ Chrome, Firefox และ Edge ตั้งแต่เวอร์ชัน 117 และ Safari ตั้งแต่ 16.1
• ทีวีหรือเครื่องเกม บน Roku, PlayStation และ Apple TV การตั้งค่าคำบรรยายของตัวอุปกรณ์เองมีผลเหนือแอป จึงควรเช็กตรงนั้นก่อน สำหรับทีวี LG ทาง Crunchyroll แนะนำให้ล้างแคชของแอปและอัปเดตซอฟต์แวร์ของทีวี
• ซับไทยขึ้นเป็นสี่เหลี่ยม หรือสระจม วรรณยุกต์ซ้อนทับกัน นี่เป็นปัญหาเรื่องฟอนต์: เพลเยอร์กำลังวาดภาษาไทยด้วยฟอนต์ที่ไม่มีตัวอักษรไทย หรือฟอนต์ที่วางสระและวรรณยุกต์ซ้อนกันไม่ถูก ลองอัปเดตแอป หรือดูบนเว็บไซต์ผ่านเบราว์เซอร์ บนคอมพิวเตอร์ Linglass วาดบรรทัดภาษาไทยเอง ด้วยฟอนต์ไทยในเครื่องของคุณ และเว้นระยะบรรทัดเพิ่ม เพื่อไม่ให้สระและวรรณยุกต์ที่อยู่บนและใต้ตัวอักษรชนกัน

เช็กลิสต์ของ Crunchyroll เองสำหรับเว็บไซต์อยู่ในหน้าช่วยเหลือ “ซับไม่แสดงบนเว็บ”

ซับไม่ตรงหรือมาช้า

“ซับไม่ตรง” คือสามปัญหาที่ต่างกัน และมีแค่ปัญหาเดียวที่คุณแก้เองได้

• ทั้งตอนเร็วหรือช้าไปเท่ากันตลอด และเป็นทุกอุปกรณ์ นั่นคือตัวไฟล์ซับเอง ที่ตั้งเวลาไว้กับฉบับตัดต่ออื่นของตอนนั้น มันเกิดกับบางตอนของบางเรื่อง — มีรายงานจากซีรีส์ที่ฉายยาวมากที่สุด — และจะเป็นอยู่อย่างนั้นจนกว่า Crunchyroll จะเปลี่ยนไฟล์ ให้แจ้งปัญหาไป: หน้า “ซับมีข้อผิดพลาด” ของ Crunchyroll จะพาคุณไปที่ฝ่ายซัพพอร์ต ขอคุยกับเจ้าหน้าที่ แล้วแจ้งชื่อเรื่อง ซีซัน และตอน
• ช้าเฉพาะคุณ บนอุปกรณ์เดียว เริ่มวิดีโอใหม่ แล้วรีโหลดหน้าด้วย Ctrl+F5 (Shift+Cmd+R บน Mac) บางครั้งการเปลี่ยนซับเป็น None แล้วเปลี่ยนกลับก็ช่วยได้ สำหรับทีวีและเครื่องเกม หน้า “ทำไมเสียงถึงไม่ตรง?” ของ Crunchyroll มีขั้นตอนรีสตาร์ตของแต่ละอุปกรณ์
• เฉพาะข้อความบนจอที่มาช้าในเสียงพากย์ ในบางตอนที่พากย์เสียง ผู้ชมรายงานว่าคำแปลของป้ายและตัวหนังสือบนจอมาช้า ขณะที่บทพูดปกติดี วิธีเลี่ยงไปก่อนจนกว่าไฟล์จะได้รับการแก้ คือเปลี่ยนเสียงกลับเป็นภาษาญี่ปุ่น

ไม่มีเครื่องมือไหนซ่อมไฟล์ซับที่ตั้งเวลาผิดได้ รวมถึง Linglass — มันแสดงซับของ Crunchyroll เอง ไฟล์ที่มาช้าจึงมาช้าที่นั่นด้วย ข้อยกเว้นเดียวคือบรรทัดภาษาญี่ปุ่นที่ Linglass เพิ่มให้อนิเมะ เพราะ Crunchyroll ไม่มีซับญี่ปุ่น: ถ้าบรรทัดนั้นเร็วหรือช้าไปนิด คุณขยับได้ทีละหนึ่งในสิบหรือครึ่งวินาทีในการตั้งค่า และค่าที่แก้จะถูกจำไว้ทั้งเรื่อง

ซับผิดตอน

บางครั้งบรรทัดซับตรงเวลาเป๊ะ แค่เป็นของอีกตอนหนึ่ง — มักเป็นตอนก่อนหน้า หรือตอนแรกของซีซัน นั่นคือความผิดพลาดบนเซิร์ฟเวอร์ของ Crunchyroll และเคยเกิดกับเรื่องดังมาแล้วมากกว่าหนึ่งครั้ง ไม่มีอะไรบนอุปกรณ์ของคุณแก้ได้: ไฟล์ที่ผิดไฟล์เดียวกันนี้ส่งไปถึงทุกโทรศัพท์ ทีวี และเบราว์เซอร์ แจ้งตอนนั้นไปที่ฝ่ายซัพพอร์ต แล้วดูเรื่องอื่นไปก่อน

เสียงพากย์ไม่มีซับ

ตอนที่พากย์เสียงคืออีกเวอร์ชันหนึ่งของตอนนั้น มีรายการซับของตัวเอง — และมักสั้นกว่าเวอร์ชันญี่ปุ่น:

• แทร็ก “English” (อังกฤษ) ในเสียงพากย์อังกฤษมักมีแค่คำแปลข้อความบนจอ — แปลป้ายและตัวหนังสือที่ปรากฏในภาพ ไม่ใช่บทพูด นี่คือเหตุผลที่คุณเปิดซับแล้วแทบไม่เห็นอะไรเลย
• “English [CC]” (อังกฤษ [CC]) คือบทพูด ถอดจากเสียงพากย์สำหรับผู้ชมที่ไม่ได้ยินเสียง หน้าช่วยเหลือของ Crunchyroll ยอมรับเองว่าในเสียงพากย์ คำบรรยายแบบ CC “ไม่ได้มีให้เสมอไป”
• ซับของเวอร์ชันญี่ปุ่นเอามาแสดงทับเสียงพากย์ไม่ได้ มันแปลจากบทภาษาญี่ปุ่น ส่วนเสียงพากย์มีบทของตัวเอง และสองอย่างนี้มักพูดไม่เหมือนกัน

ถ้าอยากได้คำบรรยายแบบ CC อัตโนมัติทุกที่ที่มี ให้เปิด Prefer Closed Captions (ใช้คำบรรยายแบบ CC เป็นหลัก) ใน Settings → Preferences คู่มือเก่า ๆ เรียกตัวเลือกนี้ว่า “Show Closed Captions” (แสดงคำบรรยายแบบ CC) ซึ่งตอนนี้เปลี่ยนชื่อไปแล้ว และถ้าคุณกำลังเรียนภาษาของเสียงพากย์นั้น แทร็ก CC ก็คือแทร็กที่คุณต้องการอยู่แล้ว: มันตรงกับสิ่งที่คุณได้ยินทุกคำ

ซับใหญ่ไป เล็กไป หรืออยู่ผิดที่

Crunchyroll มีหน้าตั้งค่ารูปลักษณ์อยู่หน้าเดียว: Settings → Preferences → Change Captions Appearance (เปลี่ยนรูปแบบคำบรรยาย) ซึ่งจะเปิด Closed Captions Appearance (รูปแบบคำบรรยายแบบ CC) ที่ตั้งฟอนต์ ขนาด — Small (เล็ก), Medium (กลาง) หรือ Large (ใหญ่) — สี ความทึบ และสไตล์ขอบได้ มีข้อควรรู้สองข้อ:

• ใช้ได้เฉพาะบนเว็บไซต์ แอปบนทีวี เครื่องเกม และโทรศัพท์ จะใช้การตั้งค่าคำบรรยายในเมนูการช่วยการเข้าถึงของอุปกรณ์เอง
• ผู้ชมรายงานว่ามันเปลี่ยนแค่คำบรรยายแบบ CC ไม่ใช่ซับธรรมดา สไตล์ซับของแต่ละเรื่องถูกกำหนดไว้ในไฟล์ซับของเรื่องนั้น นี่คือเหตุผลที่ขนาดตัวอักษรกระโดดไปมาเมื่อเปลี่ยนเรื่อง

บางเรื่องบนเว็บไซต์ยังเล่นแบบที่ซับฝังอยู่ในภาพ ซับแบบนั้นปรับขนาด เปลี่ยนสไตล์ หรือปิดไม่ได้ด้วยการตั้งค่าใด ๆ ไม่ว่าของ Crunchyroll หรือของใคร

บนคอมพิวเตอร์ Linglass วาดซับเองแทนเพลเยอร์ของ Crunchyroll คุณตั้งขนาดได้ตั้งแต่ 50% ถึง 150% และขนาดจะปรับตามเพลเยอร์ จึงไม่ขยายใหญ่เกินเมื่อดูเต็มจอ คุณเลือกได้หนึ่งในสี่สไตล์ — พื้นหลังสีเข้ม เส้นขอบบาง เส้นขอบหนาแบบอนิเมะ หรือพื้นหลังแยกแต่ละบรรทัด — และเลือกสีได้ ลากบรรทัดขึ้นหรือลงด้วยเมาส์ได้ ดับเบิลคลิกเพื่อคืนตำแหน่งเดิม และมันยังอยู่บนจอเมื่อดูเต็มจอ Linglass ทำมาเพื่อคนเรียนภาษา จึงแสดงภาษาที่คุณกำลังเรียนไว้ด้านบนและภาษาของคุณไว้ด้านล่าง ปิดบรรทัดที่สองได้ถ้าต้องการแค่บรรทัดเดียว

ซับผิดภาษา

• ตั้งค่าเริ่มต้น ใน Settings → Preferences → Subtitles/CC Language และถ้าเรื่องไหนยังเปิดขึ้นมาเป็นภาษาอื่น ให้เลือกภาษาของคุณในเมนู Subtitles/CC ของเพลเยอร์
• ภาษาที่ปกติเคยเห็นหายไป ลิขสิทธิ์ซับแบ่งตามภูมิภาค ตอนนั้นจึงอาจไม่มีภาษานั้นในประเทศของคุณ และเมื่อคุณเดินทาง คุณจะเห็นชุดซับของประเทศที่คุณอยู่ตอนนั้น
• อยู่ ๆ ทุกตอนก็ขึ้นเป็นภาษาที่คุณไม่เคยเลือก ลองเช็กเรื่องอื่นดู ในวันหนึ่งที่ระบบล่มเมื่อปี 2026 ผู้ชมจำนวนมากได้ซับภาษาอินโดนีเซียแทนภาษาอังกฤษ โดยที่การตั้งค่าฝั่งพวกเขาไม่เกี่ยวเลย

กับ Linglass คุณเลือกสองภาษาครั้งเดียว — ภาษาที่กำลังเรียนกับภาษาของคุณ — แล้วทุกตอนจะเปิดขึ้นมาด้วยสองภาษานั้น เมื่อตอนไหนไม่มีภาษาของคุณ Linglass จะเพิ่มบรรทัดที่แปลด้วยเครื่องเป็นภาษาของคุณไว้ใต้ซับที่ Crunchyroll มี ฟรี

ซับที่ปิดไม่ได้

Crunchyroll บอกไว้ตรง ๆ: ในบางภูมิภาค “อนิเมะบางเรื่องที่มีเสียงภาษาญี่ปุ่นต้องแสดงซับตลอดเวลา” ด้วยเหตุผลด้านลิขสิทธิ์ (หน้าช่วยเหลือของ Crunchyroll) ในเรื่องเหล่านั้นเพลเยอร์ไม่มีตัวเลือกปิด และการตั้งค่าเริ่มต้นเป็น None ก็ไม่เปลี่ยนอะไร

อีกสองอย่างที่ดูเหมือนกันทุกประการ: ซับที่ฝังอยู่ในภาพ และคำบรรยายที่เปิดไว้ในการตั้งค่าการช่วยการเข้าถึงของทีวีหรือเครื่องเกม ซึ่งแอปปิดให้ไม่ได้ — มีแต่ตัวอุปกรณ์ที่ปิดได้

ถ้าคุณกำลังเรียนภาษาและอยากให้บรรทัดซับหลบไปเพื่อฝึกหู Linglass บนคอมพิวเตอร์มีโหมดฝึกฟัง: มันปิดบังบรรทัดไว้จนกว่าคุณจะเลื่อนเมาส์ไปชี้หรือกดหยุด คำจึงอยู่ตรงนั้นเมื่อคุณต้องการ และซ่อนไว้เมื่อไม่ต้องการ ข้อยกเว้นคือซับที่ฝังในภาพ: ไม่มีอะไรซ่อนมันได้

บนทีวี เครื่องเกม หรือโทรศัพท์

วิธีแก้ที่มีเฉพาะบนอุปกรณ์:

• ปิดคำบรรยายของตัวอุปกรณ์ บน Roku, PlayStation และ Apple TV คำบรรยายที่ตั้งไว้ในการตั้งค่าการช่วยการเข้าถึงของระบบจะมีผลเหนือแอป Crunchyroll
• ล้างแคชของแอป บนทีวี LG: Settings → Apps → Crunchyroll → Clear cache (การตั้งค่า → แอป → Crunchyroll → ล้างแคช) แล้วอัปเดตซอฟต์แวร์ของทีวี บน Fire TV แคชอยู่ใน Settings → Applications → Manage installed applications → Crunchyroll (การตั้งค่า → แอปพลิเคชัน → จัดการแอปพลิเคชันที่ติดตั้ง → Crunchyroll)
• ซับโดนตัดที่ขอบล่างของจอทีวี มักแปลว่าทีวีกำลังซูมภาพ ตั้งขนาดภาพเป็น Just Scan หรือ Full
• รีสตาร์ต ไม่ต้องติดตั้งใหม่ การรีสตาร์ตทีวีหรือเครื่องเกมแบบเต็ม ๆ แก้ข้อขัดข้องชั่วคราวได้เกือบทั้งหมด การติดตั้งใหม่สมเหตุสมผลก็ต่อเมื่อไม่มีวิธีอื่นได้ผลมาหลายวันแล้ว

ส่วนขยายเบราว์เซอร์ รวมถึง Linglass ไม่ทำงานในแอปเหล่านี้ — ใช้ได้เฉพาะในเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์

สิ่งที่ Linglass แก้ได้ และแก้ไม่ได้

Linglass คือส่วนขยายเบราว์เซอร์ฟรีสำหรับเรียนภาษาบน Crunchyroll, YouTube, Netflix และบริการสตรีมมิงอื่น ๆ บน Crunchyroll มันแก้ได้:

• ขนาด สไตล์ และตำแหน่ง ของบรรทัดซับ รวมถึงตอนดูเต็มจอ
• ปัญหาเรื่องภาษา: สองภาษาของคุณในทุกตอน และบรรทัดในภาษาของคุณเมื่อ Crunchyroll ไม่มี
• สองบรรทัดพร้อมกัน: ภาษาที่คุณกำลังเรียนอยู่ด้านบน ภาษาของคุณอยู่ด้านล่าง และทุกคำคลิกดูความหมายได้
• ซับญี่ปุ่น สำหรับอนิเมะ ซึ่ง Crunchyroll ไม่มีให้ พร้อมการขยับเวลาแยกตามเรื่อง

สิ่งที่แก้ไม่ได้:

• ไฟล์ซับที่มาช้า มาเร็ว หรือเป็นของอีกตอน Linglass แสดงซับของ Crunchyroll เอง ไฟล์ที่เสียจึงเสียทั้งสองที่
• วันที่ระบบล่ม เมื่อ Crunchyroll ไม่ส่งซับมา ก็ไม่มีอะไรให้แสดง
• เรื่องที่ซับฝังในภาพ บรรทัดที่ฝังอยู่จะยังอยู่ในภาพ และคุณจะเห็นมันคู่กับบรรทัดของเรา
• แอปบนโทรศัพท์ ทีวี และเครื่องเกม Linglass ใช้ได้ใน Chrome, Edge, Brave, Opera และ Yandex Browser บนคอมพิวเตอร์

คำถามที่พบบ่อย

ทำไมซับ Crunchyroll ไม่ขึ้น

เริ่มจากเช็กสามข้อ ภาษาของคุณอยู่ในเมนู Subtitles/CC ของตอนนั้นไหม ซับขึ้นในตอนเก่าของอีกเรื่องหนึ่งไหม และขึ้นบนอุปกรณ์อื่นไหม ภาษาที่หายไปคือช่องว่างของลิขสิทธิ์ ปัญหาที่เกิดกับตอนเดียวคือไฟล์ซับของตอนนั้น และปัญหาที่เกิดทุกที่พร้อมกันคือระบบของ Crunchyroll เองล่ม เหลือกรณีเดียว — อุปกรณ์เครื่องเดียว — ที่แก้ได้ด้วยการตั้งค่า VPN หรือส่วนขยาย

ทำไมซับ Crunchyroll ไม่ตรงหรือมาช้า

ถ้าทั้งตอนเหลื่อมไปเท่ากันบนทุกอุปกรณ์ แปลว่าไฟล์ซับถูกตั้งเวลาไว้กับฉบับตัดต่ออื่น และมีแต่ Crunchyroll ที่เปลี่ยนไฟล์ได้ — แจ้งฝ่ายซัพพอร์ตพร้อมชื่อเรื่องและตอน ถ้าช้าแค่บนอุปกรณ์เดียว ให้เริ่มวิดีโอใหม่และรีโหลดหน้าด้วย Ctrl+F5 ในบางเรื่องที่พากย์เสียง มีแค่ป้ายและข้อความบนจอที่มาช้า วิธีเลี่ยงคือเปลี่ยนไปใช้เสียงภาษาญี่ปุ่น

ทำไมเสียงพากย์อังกฤษไม่มีซับ

เสียงพากย์คืออีกเวอร์ชันหนึ่งที่มีแทร็กของตัวเอง แทร็ก “English” ในนั้นมักมีแค่คำแปลข้อความบนจอ ส่วนบทพูดอยู่ใน “English [CC]” ซึ่งไม่ใช่ทุกเสียงพากย์ที่มี ซับของเวอร์ชันญี่ปุ่นเอามาแสดงทับเสียงพากย์ไม่ได้ เพราะแปลจากบทอีกฉบับ การเปิด Prefer Closed Captions ใน Settings → Preferences จะแสดงคำบรรยายแบบ CC อัตโนมัติเมื่อมี

ทำให้ซับ Crunchyroll เล็กลงหรือใหญ่ขึ้นได้อย่างไร

บนเว็บไซต์ ไปที่ Settings → Preferences → Change Captions Appearance แล้วเลือก Small, Medium หรือ Large ซึ่งใช้ได้เฉพาะบนเว็บ และจากรายงานของผู้ชม มีผลกับคำบรรยายแบบ CC ไม่ใช่ซับธรรมดา บนทีวีและเครื่องเกม ให้ใช้การตั้งค่าคำบรรยายในเมนูการช่วยการเข้าถึงของอุปกรณ์ ในเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ Linglass วาดบรรทัดซับเอง ปรับขนาดได้ตั้งแต่ 50% ถึง 150% และขนาดนั้นคงอยู่แม้ดูเต็มจอ

ทำไมปิดซับบน Crunchyroll ไม่ได้

ในบางภูมิภาค Crunchyroll จำเป็นต้องแสดงซับตลอดเวลาในอนิเมะบางเรื่องที่มีเสียงภาษาญี่ปุ่น เรื่องเหล่านั้นจึงไม่มีตัวเลือกปิด อาการเดียวกันนี้ยังเกิดจากซับที่ฝังอยู่ในภาพ และจากคำบรรยายที่เปิดไว้ในการตั้งค่าการช่วยการเข้าถึงของทีวีหรือเครื่องเกม ซึ่งมีแต่ตัวอุปกรณ์ที่ปิดได้

ทำไมซับ Crunchyroll เป็นของอีกตอน

เพราะไฟล์ซับที่ผิดถูกผูกไว้กับตอนนั้นบนเซิร์ฟเวอร์ของ Crunchyroll ไฟล์นี้ไปถึงทุกอุปกรณ์แบบเดียวกัน จึงไม่มีการตั้งค่า การติดตั้งใหม่ หรือส่วนขยายไหนแก้ได้ แจ้งตอนนั้นไปที่ฝ่ายซัพพอร์ตของ Crunchyroll พร้อมชื่อเรื่อง ซีซัน และหมายเลขตอน ซับจะผิดอยู่อย่างนั้นจนกว่าพวกเขาจะเปลี่ยนไฟล์

สรุปสั้น ๆ

• ทำการทดสอบหนึ่งนาทีก่อน: เมนูของตอนนั้น ตอนเก่าของอีกเรื่อง และอุปกรณ์อื่น มันบอกได้ว่าการตั้งค่าเกี่ยวด้วยหรือเปล่า
• ซับหายพร้อมกันทุกที่ คือระบบของ Crunchyroll ล่ม รอให้ผ่านไป อย่าติดตั้งใหม่
• ซับที่มาช้าหรือผิดตอนบนทุกอุปกรณ์ คือไฟล์เสีย แจ้งไป ไม่มีอะไรบนเครื่องคุณแก้ได้
• เสียงพากย์ มีรายการซับของตัวเองที่สั้นกว่า: บทพูดอยู่ในแทร็ก [CC]
• การตั้งค่าขนาดและสไตล์ ครอบคลุมเฉพาะคำบรรยายแบบ CC บนเว็บไซต์ ในเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ Linglass ให้บรรทัดซับที่ปรับขนาด เปลี่ยนสไตล์ และย้ายตำแหน่งได้ รวมถึงตอนดูเต็มจอ