Crunchyroll Altyazı Çıkmıyor veya Kayıyor mu? Çözümler

Crunchyroll'da altyazı çıkmıyor mu, kayıyor mu? Crunchyroll altyazıları tek bir menüden beklemeyeceğiniz kadar çok şekilde sorun çıkarabilir. Hiç görünmez. Görünür ama üç saniye gecikmeli gelir. Geçen haftanın bölümüne aittir. Tam ekranda ekranın yarısını kaplar ya da bir türlü kapanmaz.

İnternetteki tavsiyelerin çoğu tek bir kontrol listesinden ibaret — önbelleği temizleyin, VPN'i kapatın, uygulamayı yeniden kurun — ve bu sorunların her birine aynen uygulanıyor. Bu liste yalnızca birini çözer. Bu rehber sorunları gerçek nedenlerine göre ayırıyor ve ayarlarınızın işin içinde olup olmadığını söyleyen bir dakikalık bir testle başlıyor.

Crunchyroll'da boyutunu değiştirip taşıyabileceğiniz bir altyazı satırı — ücretsiz →

Bir dakikalık test: siz mi, bölüm mü, Crunchyroll mu?

Herhangi bir şeyi değiştirmeden önce şu üç kontrolü sırayla yapın:

1. Bölümün kendi altyazı menüsünü açın — oynatıcıdaki dişli simgesi, ardından Subtitles/CC (Altyazılar/CC). Diliniz listede yoksa hiçbir ayar onu eklemez: bu bölümde o dil sizin bölgenizde yok. Bu başka bir sorun ve Crunchyroll'da hangi altyazı dillerinin bulunduğu yazısında ele alınıyor.
2. Başka bir dizinin daha eski bir bölümünü açın. Altyazılar orada çalışıyorsa kusur cihazınızda değil, ilk bölümde — onun altyazı dosyasında.
3. Başka bir cihaz ya da başka bir tarayıcı deneyin. Dün çalışan bölümlerde altyazılar her yerde aynı anda yoksa ya da yanlışsa sorun Crunchyroll tarafındadır.

Üçüncü durum sanıldığından daha yaygın. 2026'da altyazılar en az iki kez çok sayıda izleyici için kayboldu — şubat başında ve yine 4–5 Ağustos'ta — her seferinde aynı anda birkaç cihaz türünde, ve bir iki gün içinde kendiliğinden geri geldi. Böyle günlerde hiçbir ayar işe yaramaz; uygulamayı yeniden kurmak ise yalnızca indirdiklerinizi kaybetmenize yol açar.

Altyazı hiç görünmüyor

Bölümde diliniz listeleniyorsa ve diğer bölümler çalışıyorsa şunları sırayla kontrol edin:

• Hiçbir şey seçili değil. Yeni diziler hesabınızın varsayılan ayarıyla başlar: avatar → Settings (Ayarlar) → Preferences (Tercihler) → Subtitles/CC Language (Altyazı/CC dili). Bu ayar None (Yok) ise her yeni dizi altyazısız başlar.
• C tuşu. Web sitesinde C tuşu altyazıyı açıp kapatır ve yanlışlıkla basmak kolaydır.
• VPN. Crunchyroll'un kendi yardım sayfaları, VPN'in altyazıların kaybolmasına ya da iki altyazının üst üste binmesine yol açabileceğini belirtiyor. VPN'i kapatıp sayfayı yeniden yükleyin.
• Bir eklenti. Reklam engelleyiciler ve diğer eklentiler oynatıcıyı bozabilir. Bölümü gizli pencerede açın; altyazılar orada görünüyorsa eklentilerinizi tek tek yeniden açın — bizimki de dâhil.
• Eski bir tarayıcı. Crunchyroll; Chrome, Firefox ve Edge'i 117 sürümünden, Safari'yi ise 16.1'den itibaren destekliyor.
• TV veya konsol. Roku, PlayStation ve Apple TV'de cihazın kendi altyazı ayarları uygulamanın önüne geçer, bu yüzden önce onları kontrol edin. LG TV'lerde Crunchyroll, uygulamanın önbelleğini temizlemeyi ve TV'nin yazılımını güncellemeyi öneriyor.

Crunchyroll'un web sitesi için kendi kontrol listesi Web'de altyazılar görünmüyor başlıklı yardım sayfasında.

Altyazı kayıyor veya gecikmeli

“Senkron dışı” aslında üç ayrı sorun ve bunlardan yalnızca birini siz çözebilirsiniz.

• Bölümün tamamı her cihazda aynı miktarda erken ya da geç. Bu, altyazı dosyasının kendisidir: bölümün farklı bir kurgusuna göre zamanlanmıştır. Belirli dizilerin belirli bölümlerinde görülür — en çok uzun soluklu diziler için bildiriliyor — ve Crunchyroll dosyayı değiştirene kadar öyle kalır. Bildirin: Crunchyroll'un Altyazılarda bir hata var sayfası sizi desteğe yönlendirir. Bir temsilciyle görüşmek isteyin ve diziyi, sezonu ve bölümü belirtin.
• Yalnızca sizde, tek bir cihazda geride kalıyor. Videoyu yeniden başlatın, ardından sayfayı Ctrl+F5 ile (Mac'te Shift+Cmd+R) yeniden yükleyin. Altyazıyı None yapıp geri almak bazen sorunu giderir. TV ve konsollar için Crunchyroll'un Ses neden senkron dışı? sayfası her cihaz için yeniden başlatma adımlarını listeliyor.
• Dublajda yalnızca ekrandaki yazılar geç geliyor. Bazı dublajlı bölümlerde izleyiciler, diyaloglar yerindeyken tabelaların ve başlıkların çevirilerinin geç geldiğini bildiriyor. Dosya düzeltilene kadar sesi Japoncaya almak geçici bir çözümdür.

Yanlış zamanlanmış bir altyazı dosyasını hiçbir araç onaramaz, Linglass da onaramaz — Linglass Crunchyroll'un kendi altyazılarını gösterir, yani geç kalan bir dosya orada da geç kalır. Tek istisna, Crunchyroll'da Japonca altyazı olmadığı için Linglass'ın animelere eklediği Japonca satırdır: bu satır biraz erken ya da geç geliyorsa ayarlardan saniyenin onda biri ya da yarım saniye kaydırabilirsiniz ve düzeltme dizinin tamamı için saklanır.

Başka bölüme ait altyazılar

Bazen satırlar kusursuz zamanlanmıştır ama başka bir bölüme aittir — genellikle bir önceki bölüme ya da sezonun ilk bölümüne. Bu, Crunchyroll'un sunucularındaki bir karışıklıktır ve popüler dizilerde birden fazla kez yaşandı. Cihazınızdaki hiçbir şey bunu düzeltemez: aynı yanlış dosya her telefona, TV'ye ve tarayıcıya ulaşır. Bölümü desteğe bildirin ve bu arada başka bir şey izleyin.

Dublajda altyazı yok

Dublajlı bir bölüm, kendi altyazı listesi olan ayrı bir sürümdür — ve bu liste genellikle Japonca sürümünkinden kısadır:

• İngilizce dublajdaki “English” (İngilizce) çoğu zaman yalnızca tabelalardır — diyaloğun değil, ekrandaki yazıların çevirisi. Altyazıyı açıp neredeyse hiçbir şey görmemenizin nedeni bu.
• “English [CC]” (İngilizce [CC]) diyaloğun kendisidir; duyamayan izleyiciler için dublajdan yazıya dökülmüştür. Crunchyroll'un yardım sayfası, dublajlarda işitme engelliler için altyazının “her zaman mevcut olmadığını” kabul ediyor.
• Japonca sürümün altyazıları dublajın üzerinde gösterilemez. Onlar Japonca metni çevirir, dublajın ise kendi metni vardır ve ikisi çoğu zaman farklı şeyler söyler.

İşitme engelliler için altyazının bulunduğu her yerde otomatik açılması için Settings → Preferences bölümünde Prefer Closed Captions (İşitme engelliler için altyazıyı tercih et) seçeneğini açın. Eski rehberler buna Show Closed Captions (İşitme engelliler için altyazıyı göster) der; adı o zamandan beri değişti. Dublajın dilini öğreniyorsanız istediğiniz parça zaten CC parçasıdır: duyduğunuzla kelimesi kelimesine örtüşür.

Altyazı çok büyük, çok küçük ya da yanlış yerde

Crunchyroll'da tek bir görünüm sayfası var: Settings → Preferences → Change Captions Appearance (Altyazı görünümünü değiştir). Bu yol; yazı tipi, boyut (Small, Medium ve Large — küçük, orta ve büyük), renk, opaklık ve kenar stili seçenekleriyle Closed Captions Appearance (İşitme engelliler için altyazı görünümü) sayfasını açar. İki püf noktası var:

• Yalnızca web sitesinde çalışır. TV, konsol ve telefon uygulamaları cihazın kendi erişilebilirlik altyazı ayarlarını izler.
• İzleyicilerin bildirdiğine göre normal altyazıları değil, işitme engelliler için altyazıyı değiştirir. Bir dizinin altyazı stili kendi altyazı dosyasında belirlenir; boyutun bir diziden diğerine sıçramasının nedeni bu.

Web sitesindeki bazı yapımlar ayrıca altyazısı görüntüye gömülü olarak oynar. Bunları ne Crunchyroll'un ne de bir başkasının hiçbir ayarı büyütüp küçültemez, stilini değiştiremez ya da kapatamaz.

Bilgisayarda Linglass, altyazıları Crunchyroll'un oynatıcısı yerine kendisi çizer. Boyutu %50 ile %150 arasında dilediğiniz gibi ayarlarsınız; boyut oynatıcıyla birlikte ölçeklenir, böylece tam ekranda şişmez. Dört stilden birini — koyu bir arka plan, ince bir dış çizgi, kalın anime tarzı bir dış çizgi ya da her satırın arkasında ayrı bir arka plan — ve bir renk seçersiniz. Satırı fareyle yukarı ya da aşağı sürüklersiniz; çift tıklama onu eski yerine koyar. Tam ekranda da ekranda kalır. Dil öğrenenler için yapıldığından üstte öğrendiğiniz dili, altta kendi dilinizi gösterir; tek satır istiyorsanız ikinci satırı kapatın.

Altyazı yanlış dilde

• Varsayılanı ayarlayın: Settings → Preferences → Subtitles/CC Language; bir dizi yine de başka bir dilde açılıyorsa oynatıcının Subtitles/CC menüsünden kendi dilinizi seçin.
• Normalde gördüğünüz bir dil yok. Altyazı lisansları bölgeseldir; bölüm o dili sizin ülkenizde içermiyor olabilir ve seyahatteyken bulunduğunuz ülkenin listesini görürsünüz.
• Her bölüm birden hiç seçmediğiniz bir dili gösteriyor. Başka bir diziye bakın. 2026'daki bir kesinti gününde birçok izleyici İngilizce yerine Endonezce altyazı aldı ve bunun onların tarafındaki hiçbir ayarla ilgisi yoktu.

Linglass ile iki dilinizi bir kez seçersiniz — öğrendiğiniz dil ve kendi diliniz — ve her bölüm onlarla açılır. Bir bölümde sizin diliniz yoksa Linglass, Crunchyroll'un sunduğu altyazıların altına ücretsiz olarak sizin dilinizde makine çevirisiyle bir satır ekler.

Kapatılamayan altyazılar

Crunchyroll bunu açıkça söylüyor: bazı bölgelerde lisans nedenleriyle “Japonca sesli bazı animelerde altyazıların her zaman gösterilmesi gerekiyor” (yardım sayfası). Bu yapımlarda oynatıcıda kapatma seçeneği yoktur ve varsayılanınızı None yapmak hiçbir şeyi değiştirmez.

Tıpatıp aynı görünen iki şey daha var: görüntüye gömülü altyazılar ve TV'nizin ya da konsolunuzun erişilebilirlik ayarlarından açılmış altyazılar — bunları uygulama kapatamaz, yalnızca cihaz kapatabilir.

Bir dil öğreniyorsanız ve kulağınızı çalıştırmak için satırı gözünüzün önünden kaldırmak istiyorsanız, Linglass'ın bilgisayarda bir dinleme modu var: fareyle üzerine gelene ya da videoyu durdurana kadar satırı örter; böylece kelimeler ihtiyaç duyduğunuzda oradadır, ihtiyaç duymadığınızda gizlidir. Görüntüye gömülü altyazılar istisnadır: onları hiçbir şey gizleyemez.

TV, konsol ya da telefonda

Yalnızca cihazlarda bulunan çözümler:

• Cihazın kendi altyazılarını kapatın. Roku, PlayStation ve Apple TV'de sistemin erişilebilirlik ayarlarından açılan altyazılar Crunchyroll uygulamasının önüne geçer.
• Uygulamanın önbelleğini temizleyin. LG TV'lerde: Settings → Apps → Crunchyroll → Clear cache (Ayarlar → Uygulamalar → Crunchyroll → Önbelleği temizle), ardından TV'nin yazılımını güncelleyin. Fire TV'de önbellek Settings → Applications → Manage installed applications → Crunchyroll (Ayarlar → Uygulamalar → Yüklü uygulamaları yönet → Crunchyroll) altındadır.
• TV'de altta kesilen altyazılar genellikle TV'nin görüntüyü yakınlaştırdığı anlamına gelir. Görüntü boyutunu Just Scan ya da Full olarak ayarlayın.
• Yeniden kurmayın, yeniden başlatın. TV'yi ya da konsolu tamamen yeniden başlatmak tek seferlik aksaklıkların çoğunu giderir; yeniden kurmak ancak günlerce başka hiçbir şey işe yaramadıysa anlamlıdır.

Linglass dâhil tarayıcı eklentileri bu uygulamaların hiçbirinde çalışmaz — yalnızca bilgisayardaki bir tarayıcıda çalışır.

Linglass neyi düzeltir, neyi düzeltmez

Linglass; Crunchyroll, YouTube, Netflix ve diğer yayın platformlarında dil öğrenmek için ücretsiz bir tarayıcı eklentisidir. Crunchyroll'da şunları düzeltebilir:

• Altyazı satırının boyutu, stili ve konumu, tam ekranda da.
• Dil sorunu: her bölümde iki diliniz ve Crunchyroll'da sizin diliniz olmadığında o dilde bir satır.
• Aynı anda iki satır: üstte öğrendiğiniz dil, altta sizinki; her kelimeye tıklayınca anlamı çıkar.
• Animelerde Japonca altyazı — Crunchyroll bunu sunmuyor — ve dizi başına zamanlama ayarı.

Düzeltemedikleri:

• Geç kalan, erken gelen ya da başka bölüme ait bir altyazı dosyası. Linglass Crunchyroll'un kendi altyazılarını gösterir; kötü bir dosya ikisinde de kötüdür.
• Kesinti günleri. Crunchyroll altyazı göndermediğinde gösterilecek bir şey yoktur.
• Görüntüye gömülü altyazılı yapımlar. Gömülü satır görüntüde kalır ve onu bizimkinin yanında görürsünüz.
• Telefon, TV ve konsol uygulamaları. Linglass bilgisayarda Chrome, Edge, Brave, Opera ve Yandex Browser'da çalışır.

Sık sorulan sorular

Crunchyroll'da altyazı neden çıkmıyor?

Üç kontrolle başlayın. Diliniz bölümün Subtitles/CC menüsünde var mı? Altyazılar başka bir dizinin eski bir bölümünde çalışıyor mu? Başka bir cihazda çalışıyor mu? Eksik bir dil lisans boşluğudur, tek bölümdeki sorun o bölümün altyazı dosyasından kaynaklanır, her yerde aynı anda görülen sorun ise Crunchyroll'un kendi kesintisidir. Ayarlar, VPN ya da eklentiler yalnızca geriye kalan durumu — tek bir cihazı — düzeltir.

Crunchyroll altyazıları neden kayıyor ya da gecikmeli?

Bölümün tamamı her cihazda aynı miktarda kaymışsa altyazı dosyası farklı bir kurguya göre zamanlanmıştır ve onu yalnızca Crunchyroll değiştirebilir — diziyi ve bölümü belirterek desteğe bildirin. Yalnızca tek bir cihazda geride kalıyorsa videoyu yeniden başlatın ve sayfayı Ctrl+F5 ile yeniden yükleyin. Bazı dublajlarda yalnızca tabelalar geç gelir; Japonca sese geçmek geçici bir çözümdür.

İngilizce dublajda neden altyazı yok?

Dublaj, kendi parçaları olan ayrı bir sürümdür. Oradaki “English” çoğu zaman yalnızca tabelalardır; diyalog ise her dublajda bulunmayan “English [CC]” parçasındadır. Japonca sürümün altyazıları başka bir metni çevirdiği için dublajın üzerinde gösterilemez. Settings → Preferences bölümünde Prefer Closed Captions seçeneğini açmak, işitme engelliler için altyazıyı bulunduğu her yerde otomatik olarak gösterir.

Crunchyroll altyazılarını nasıl küçültür ya da büyütürüm?

Web sitesinde Settings → Preferences → Change Captions Appearance yolunu izleyip Small, Medium ya da Large seçin; bu yalnızca web'de ve izleyicilerin bildirdiğine göre normal altyazılarda değil, işitme engelliler için altyazıda işe yarar. TV ve konsollarda cihazın erişilebilirlik altyazı ayarlarını kullanın. Masaüstü tarayıcıda Linglass satırı kendisi çizer ve %50 ile %150 arasında seçtiğiniz boyut tam ekranda da korunur.

Crunchyroll'da altyazıyı neden kapatamıyorum?

Bazı bölgelerde Crunchyroll, Japonca sesli belirli animelerde altyazıyı her zaman göstermek zorunda; bu yüzden o yapımlarda kapatma seçeneği yok. Aynı belirti görüntüye gömülü altyazılardan ve bir TV'nin ya da konsolun erişilebilirlik ayarlarından açılmış altyazılardan da kaynaklanır; bunları yalnızca cihaz kapatabilir.

Crunchyroll altyazılarım neden başka bir bölüme ait?

Çünkü Crunchyroll'un sunucularında bölüme yanlış altyazı dosyası bağlanmıştır. Bu dosya her cihaza aynı şekilde ulaşır; bu yüzden hiçbir ayar, yeniden kurulum ya da eklenti onu düzeltemez. Bölümü Crunchyroll desteğine bildirin ve diziyi, sezonu ve bölüm numarasını belirtin; dosya değiştirilene kadar yanlış kalır.

Kısa özet

• Önce bir dakikalık testi yapın: bölümün menüsü, başka bir dizinin eski bir bölümü, başka bir cihaz. Ayarların işin içinde olup olmadığını bu test söyler.
• Her yerde aynı anda kaybolması Crunchyroll'un kesintisidir. Geçmesini bekleyin; yeniden kurmayın.
• Her cihazda geç gelen ya da başka bölüme ait altyazılar kötü bir dosyadır. Bildirin; cihazınızdaki hiçbir şey bunu düzeltmez.
• Dublajların kendi, daha kısa altyazı listesi vardır: diyalog [CC] parçasındadır.
• Boyut ve stil ayarları yalnızca web sitesindeki işitme engelliler için altyazıyı kapsar. Masaüstü tarayıcıda Linglass size boyutunu, stilini ve yerini değiştirebileceğiniz bir satır verir — tam ekranda da.