Tài khoản

Xoá tài khoản Linglass

Bạn có thể xoá tài khoản và toàn bộ dữ liệu trong đó bất cứ lúc nào. Dưới đây là cách thực hiện và điều gì xảy ra với dữ liệu của bạn.

Cách xoá tài khoản

  1. Trong ứng dụng di động

    Mở Cài đặt, vào Tài khoản, chọn Xoá tài khoản rồi xác nhận.

  2. Trên web

    Đăng nhập, mở Cài đặt và xác nhận việc xoá trong mục Tài khoản.

    https://learn.linglass.app/study/settings
  3. Qua email

    Nếu không đăng nhập được, hãy gửi email cho chúng tôi từ địa chỉ của tài khoản và chúng tôi sẽ xoá giúp bạn.

    [email protected]

Những gì bị xoá

  • Hồ sơ của bạn: tên, địa chỉ email và các phương thức đăng nhập đã liên kết.
  • Toàn bộ từ đã lưu, ghi chú và thẻ ghi nhớ cùng lịch sử ôn tập.
  • Thống kê học tập, chuỗi ngày và bộ đếm sử dụng của bạn.
  • Tất cả phiên đang hoạt động — bạn sẽ đăng xuất trên mọi thiết bị.

Những gì chúng tôi giữ lại

Hồ sơ thanh toán được lưu ở dạng ẩn danh, tách rời khỏi bạn, vì luật thuế và kế toán buộc chúng tôi phải lưu giữ. Chúng không còn có thể liên kết với danh tính của bạn.

Nếu bạn đang có gói đăng ký trả phí

Xoá tài khoản không huỷ gói đăng ký mua qua App Store hoặc Google Play — cửa hàng quản lý chúng. Hãy huỷ ở đó trước, nếu không việc thanh toán vẫn tiếp tục.

Việc xoá diễn ra ngay lập tức và không thể hoàn tác.