الحساب

حذف حسابك في Linglass

يمكنك حذف حسابك وكل ما فيه في أي وقت. إليك كيفية القيام بذلك وما الذي يحدث لبياناتك.

كيفية حذف حسابك

  1. في تطبيق الهاتف

    افتح الإعدادات، وانتقل إلى الحساب، ثم اختر حذف الحساب وأكِّد.

  2. على الويب

    سجّل الدخول، وافتح الإعدادات، ثم أكِّد الحذف في قسم الحساب.

    https://learn.linglass.app/study/settings
  3. عبر البريد الإلكتروني

    إذا تعذّر عليك تسجيل الدخول، راسلنا من العنوان المرتبط بالحساب وسنحذفه نيابةً عنك.

    [email protected]

ما الذي يُحذف

  • ملفك الشخصي: الاسم والبريد الإلكتروني وطرق تسجيل الدخول المرتبطة.
  • جميع الكلمات المحفوظة والملاحظات والبطاقات مع سجل مراجعتها.
  • إحصاءات تعلّمك وسلاسل الأيام وعدّادات الاستخدام.
  • جميع الجلسات النشطة — سيتم تسجيل خروجك من كل الأجهزة.

ما الذي نحتفظ به

تُحفظ سجلات الدفع بصيغة مجهولة الهوية ومفصولة عنك، لأن قوانين الضرائب والمحاسبة تُلزمنا بالاحتفاظ بها. لم يعد بالإمكان ربطها بهويتك.

إذا كان لديك اشتراك مدفوع

حذف الحساب لا يُلغي اشتراكًا اشتريته عبر App Store أو Google Play — فالمتجر هو من يديرها. ألغِه هناك أولًا، وإلا استمر الخصم.

الحذف فوري ولا يمكن التراجع عنه.