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Eliminar tu cuenta de Linglass

Puedes eliminar tu cuenta y todo su contenido en cualquier momento. Aquí te explicamos cómo hacerlo y qué ocurre con tus datos.

Cómo eliminar tu cuenta

  1. En la aplicación móvil

    Abre Ajustes, entra en Cuenta, elige Eliminar cuenta y confirma.

  2. En la web

    Inicia sesión, abre Ajustes y confirma la eliminación en la sección Cuenta.

    https://learn.linglass.app/study/settings

  3. Por correo

    Si no puedes iniciar sesión, escríbenos desde la dirección de la cuenta y la eliminaremos por ti.

    [email protected]

Qué se elimina

  • Tu perfil: nombre, correo electrónico y métodos de inicio de sesión vinculados.
  • Todas las palabras guardadas, notas y tarjetas, junto con su historial de repasos.
  • Tus estadísticas de aprendizaje, rachas y contadores de uso.
  • Todas las sesiones activas: se cierra la sesión en todos los dispositivos.

Qué conservamos

Los registros de pago se conservan de forma anonimizada y desvinculada de ti, porque la normativa fiscal y contable nos obliga a guardarlos. Ya no pueden asociarse a tu identidad.

Si tienes una suscripción de pago

Eliminar la cuenta no cancela una suscripción comprada en App Store o Google Play: las gestiona la tienda. Cancélala allí primero o los cobros continuarán.

La eliminación es inmediata y no se puede deshacer.