Netflixに日本語字幕がない作品、どうする？

作品を開いて音声と字幕を見ると、リストが短い。英語、スペイン語、ポルトガル語 —— そして必要な言語だけがない。字幕は存在しています。ただ、あなたの言語ではないだけです。

これは字幕がまったくない動画とは別の問題で、対処法も違います。Netflix自身のヘルプページは原因を説明したうえで、2つのことを提案します。何も生み出さない設定を変えること、そしてすでにその言語がある作品だけを一覧すること —— つまり丁寧な言い方の「別の作品を見てください」です。

その必要はありません。その作品にどれか1つでも字幕トラックがあるなら、それをあなたの言語に翻訳してプレーヤーに表示できます。このガイドでは、言語が足りない理由、よく紹介される回避策のうち実際に効くもの、そして必要な行を手に入れる方法を扱います。

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なぜNetflixに自分の言語の字幕がないのか

字幕はカタログ単位ではなく、作品単位でライセンスされているからです。Netflixは4つの要因を挙げています。現在地、プロフィールの言語設定、その作品そのもの、視聴しているデバイス —— そして「コンテンツのライセンスや配信契約の都合で、特定の作品では希望の言語の字幕や音声が利用できない場合があります」と付け加えています。

実際には、作品そのものの権利と、そのトルコ語字幕ファイルの権利は別々の取引であり、国ごとに結ばれます。2011年の映画にタイ語字幕を発注しなかった配給会社は、Netflixに渡すものを持っていません。だから設定をいくら掘っても出てこないのです。同じ作品でも、ある国では自分の言語があり、別の国ではない。ライセンスが切れて、以前あった言語が消えることもあります。

ここから2つのパターンが生まれます。実際に検索されている内容とも一致します。

• 古い作品、地域作品、ライセンス配給の作品がいちばん不利です。アニメ、韓国・中国ドラマ、現地パートナー経由で配給される非英語映画は、少数のトラックだけで配信されることがよくあります。
• 旅行するとリストが縮みます。 アカウントは今いる国のカタログに紐づくので、自宅で字幕付きで見ていた作品が、海外では字幕を失います。

最初に試される3つの方法

どのフォーラムのスレッドにも出てきます。効くのはそのうち1つ、しかも部分的にです。

プロフィールの言語設定を変える

これはNetflix自身が最初に挙げる方法で、一度はやる価値があります。アカウント → プロフィール → 言語で自分の言語を追加するとリストの上位に上がり、プレーヤーが既定で見せる「最も関連性の高い2言語」の裏に隠れていたトラックが出てくることがあります。ダウンロード画面でも、ダウンロード済みのエピソードを削除して音声と字幕を選び直すと同じことが起きます。

ただし、トラックそのものを作り出すことはできません。あなたの言語がその作品のセットに無ければ、設定を変えても何も変わりません —— そしてここを「自分側の不具合」と勘違いする人がいちばん多いのです。

VPN、または国の切り替え

半分は本当で、本当な半分が罠です。利用可否は実際に地域によって違うので、別の国のカタログには違うトラックがあり得ます。しかしNetflixの利用規約は地域変更を認めておらず、VPN経由の通信は積極的にブロックされ、そもそもいちばん多いケースには効きません。その作品の字幕が自分の言語で一度も作られていないなら、どの国のカタログにも無いからです。サブスク料金とVPN料金を払って、そのカードが入っていない山を切り直しているようなものです。

ウェブから字幕ファイルをダウンロードする

字幕サイトには、Netflixが提供しない言語の.srtファイルがあります。ただしNetflixのプレーヤーはそれを読み込めません。「字幕ファイルを追加」ボタンは存在せず、これまで存在したこともありません。結局、合法的には手元に置けない動画に対して、別のメディアプレーヤーでズレていくファイルを手動同期することになります。紙の上でいちばん良く見えて、実際にはいちばん使えない選択肢です。

実際に効く方法：その作品にある字幕を翻訳する

字幕が足りない作品のほとんどは、それでも何らかの字幕トラックを持っています。そのトラックが入り口です。

Linglassは無料のブラウザ拡張機能で、Netflixが実際に配信している字幕トラックを読み取り、学習中の言語に翻訳して、プレーヤーの字幕行として表示します。その下には母語の行も出るので、公式にはどちらも無い作品で本物の二重字幕になります。

逆方向にも働きます。学習言語のトラックはあるのに母語のトラックが無い作品では、同じ仕組みで足りない行が翻訳されて表示されます。

初回の設定:

1. 拡張機能をインストールし（Chrome、Edge、Brave、Operaなど各種Chromiumブラウザ）、無料アカウントを作成します。
2. 2つの言語を選びます。学習中の言語と、母語です。
3. 作品を開きます。必要な言語がNetflixのリストに無ければ、翻訳された行が自動的に作られ始めます。進行状況はプレーヤー内に表示されます。

正直な期待値（魔法ではないので）:

• 既存のトラックが1つ必要です。 言語は何でも構いませんが、字幕トラックがまったく無い作品はこの方法では救えません。
• 学習中の言語が聞こえる作品では動きません。 作品の音声に日本語が含まれているなら、翻訳された日本語の行は実際の発話とズレて壊れて見えます。だから提供しません。これは意図的です。学習言語で話される作品には、本物のトラックが必要だという正直な答えです。
• 初回は1〜2分かかります。 翻訳は作品ごとに一度だけ行われ、以降は再利用されます。自分にとっても、その作品を開く他の人にとってもです。
• 無料です。 足りない行の翻訳は無料プランに含まれます。
• 非常に長い映画は対象外です。 1作品あたりの字幕行数に上限があり、3時間級の長編をカバーする大きさです。ごく一部の超大作はこれを超えます。

行が画面に出れば、あとはLinglassの他のトラックと同じです。単語をクリックすれば文脈に沿った訳が出て、発音が聞け、単語カードとして保存できます。

Netflixに本当に何も無いとき

一部の作品は、どの言語の字幕トラックも持っていません。その場合の正直な答えは「打つ手がない」です。ブラウザ拡張機能はNetflixが配信するものを読んで訳せますが、Netflixの音声を文字起こしすることはできません。

ここだけはYouTubeのほうが明確に優れています。YouTubeでは、字幕が別の言語にしか無い動画は同じように翻訳でき、字幕がまったく無い動画は音声から文字起こしできます —— この動画では字幕を利用できませんを参照してください。Netflixで見られない題材は、同じものがYouTubeにないか確認する価値があります。

海外での視聴、海外での生活

これは同じ問題の別バージョンです。作品は何も変わっていないのに、自分が国を変えたせいで字幕が消える。駐在や長期滞在の人が常にぶつかります。イギリスに住む日本語話者、日本にいるタイ語話者、2022年以降のロシア語話者。

仕組みは同じで、対処も同じです。現地カタログはライセンスされたトラックを配信し、そのうち1つを自分の言語に翻訳すれば行が戻ります。しかもまた引っ越しても機能し続けます —— 国ごとの回避策はそうはいきません。

スマホ、タブレット、テレビ

ブラウザ拡張機能はデスクトップのブラウザで動くので、スマホ・タブレット・テレビのNetflixアプリには届きません。アプリは自前のトラックを再生するだけで、その横に何かを足すことはできません。モバイルでは、字幕の無い作品は無いままです。

この穴は均等ではありません。iPhoneとiPadのYouTubeは当社のアプリでカバーできますが、モバイルのNetflixは誰にもカバーできていません。プラットフォーム別の一覧はスマホとタブレットの二重字幕にあります。

よくある質問

なぜ一部の作品でNetflixに自分の言語の字幕がないのですか？

字幕は作品ごと・国ごとに、映画本編とは別にライセンスされているからです。権利者があなたの言語の字幕トラックを作らなかった場合、あるいはNetflixが今いる国向けにそれをライセンスしていない場合、その作品にトラックは存在しません。だから自分側の設定では戻せず、同じ作品でも国によって有無が変わるのです。

Netflixが提供していない言語の字幕を作品に追加するには？

提供されているトラックを翻訳します。Linglassのような無料のブラウザ拡張機能が、Netflixが配信する字幕トラックを読み取り、あなたの言語に翻訳してプレーヤーの字幕行として表示し、その下に母語の行を出します。何もアップロードせず、作品自体にも手を加えません。

.srtの字幕ファイルをNetflixに読み込めますか？

いいえ。Netflixのプレーヤーには外部字幕ファイルを読み込む手段が、どのプラットフォームにもありません。これは今も変わっていません。ダウンロードした.srtは、Netflixが渡してくれない動画のコピーに対して、別のメディアプレーヤーで使うしかありません。

VPNでNetflixの字幕不足は解決しますか？

ときどきは。ただし割に合いません。字幕の利用可否は部分的に地域依存なので、別の国のカタログには違うトラックがあり得ます。しかしNetflixの利用規約は地域変更を認めておらず、VPN通信は積極的にブロックされ、そもそもその作品に自分の言語の字幕が一度も作られていなければ、どの地域にも存在しません。

旅行するとNetflixの字幕言語が減るのはなぜ？

アカウントは今いる国のカタログに従い、ライセンスは国ごとに買われているからです。自宅で字幕付きで見ていた作品が、海外では違う（たいていは短い）リストで表示されます。壊れているわけでも、作品が変わったわけでもありません。

Netflixの作品に字幕がまったく無い場合、できることは？

Netflixでは、ありません。拡張機能は存在するトラックを翻訳できますが、Netflixの音声を文字起こしすることはできないので、どの言語の字幕トラックも無い作品は学習者にとって見られないままです。YouTubeは違います。字幕の無い動画でも音声から生成できます。

まとめ

• 言語が足りないのはライセンスの結果であって、あなた側の不具合ではありません。字幕は作品ごと・国ごとに買われ、Netflix自身の助言は「別の作品を見る」です。
• プロフィールの言語設定は一度確認する価値がありますが、すでに存在するトラックを表に出すだけです。VPNはカタログを入れ替えるだけで規約に反し、そもそも作られていないトラックには効きません。Netflixのプレーヤーは.srtを読み込みません。
• 作品にどれか1つでも字幕トラックがあれば、無料の拡張機能がそれをあなたの言語に翻訳し、母語の行と一緒にプレーヤーへ表示できます。
• トラックがまったく無い作品では、Netflixは行き止まりです。YouTubeは違います。あちらは音声から字幕を生成できます。
• いずれもスマホやテレビのNetflixアプリには届きません。

「あなたの言語の字幕がない」はたいてい「まだない」という意味です。中身はもう画面に出ています。ただ、他人の言語で書かれているだけです。