유튜브 자동 번역 안됨? 진짜 이유와 해결법

동영상을 열고 CC 버튼을 누른 뒤 자동 번역을 찾습니다. 없습니다. 아니면 항목은 있는데 언어를 골라도 화면이 그대로입니다.

검색하면 어느 사이트나 같은 다섯 단계를 내놓습니다. 페이지 새로 고침, 캐시 삭제, 브라우저 업데이트, 인터넷 확인, 설정 껐다 켜기. 이 방법들은 화면 표시 오류에는 듣습니다. 그런데 지금 겪는 문제는 거의 확실히 표시 오류가 아닙니다.

아래는 실제 작동 원리입니다. 출처는 유튜브 자체 문서이고, 그 문서가 "처리할 수 없다"고 인정하는 경우에 무엇을 할 수 있는지까지 다룹니다.

어떤 동영상에도 번역 자막 띄우기 — 무료 →

자동 번역은 자막을 번역합니다. 자막을 만들지는 않습니다

이 한 문장으로 대부분의 실패가 설명됩니다.

유튜브의 자동 번역은 이미 존재하는 자막 트랙에 작동합니다. 업로더가 올린 것이거나, 유튜브가 음성 인식으로 생성한 것이죠. 그 텍스트를 기계 번역합니다. 번역 계층이지 전사 계층이 아닙니다.

그래서 자동 번역 하위 메뉴가 통째로 사라졌을 때, 그건 숨어 있는 게 아닙니다. 그 아래에 아무것도 없는 겁니다. 번역할 자막 트랙이 동영상에 없으니까요. 메뉴는 빈 입력을 정확히 반영하고 있습니다.

여기서 질문이 달라집니다. 지금 있는 건 번역 문제가 아니라 자막 문제이고, 자막이 왜 없는지 정확히 아는 게 도움이 됩니다.

유튜브가 밝힌 '자동 자막이 생성되지 않는 6가지 이유'

유튜브 공식 자동 자막 도움말에 따르면 자동 자막이 생성되지 않는 이유는 다음과 같습니다.

1. 동영상의 복잡한 오디오를 처리하는 중이어서 자막을 아직 사용할 수 없음.
2. 동영상에서 사용된 언어를 자동 자막이 지원하지 않음.
3. 동영상이 너무 김.
4. 음질이 나쁘거나 유튜브가 음성을 인식하지 못함.
5. 동영상 시작 부분에 긴 무음 구간이 있음.
6. 여러 화자의 말이 겹치거나, 여러 언어가 동시에 사용됨.

이 목록을 앞의 캐시 조언과 나란히 두고 다시 읽어 보세요. 여섯 가지 중 사용자 쪽에서 고칠 수 있는 건 하나도 없습니다. 새로 고침이 듣는 건 첫 번째뿐이고, 그것도 '기다린다'는 의미에서만입니다.

업로더가 동영상의 자막을 아예 끌 수도 있고, 그 경우에도 똑같이 빈 메뉴가 됩니다.

내 경우는 어느 쪽? 10초로 구분하기

CC 메뉴를 열고 '없는 것'이 아니라 '있는 것'을 읽으세요.

• CC 버튼이 아예 없거나 눌리지 않음. 트랙이 없습니다. 위 목록 중 하나, 대개 이유 2·4·6입니다.
• CC는 되는데 한 언어뿐이고 자동 번역 항목이 없음. 드문 경우입니다. 업로더의 자막이 번역을 막는 형식이거나, 하위 메뉴를 노출하지 않는 클라이언트를 쓰고 있습니다. PC 브라우저에서 시도해 보세요.
• CC와 자동 번역은 있는데 그 안에 내 언어가 없음. 매우 드뭅니다. 대상 언어 목록은 길기 때문에, 자막 → 자동 번역 2단계 메뉴에 들어와 있는지 먼저 확인하세요.
• 자동 번역은 되는데 번역문이 말이 안 됨. 원본 트랙이 품질 낮은 기계 전사입니다. 나쁜 전사를 두 번 번역해도 좋아지지 않습니다. 이유 4나 6이 모습을 바꾼 것입니다.

마지막 경우는 아무도 진단하지 않습니다. 화면에 뭔가 나오기 때문이죠. 하지만 엉성한 자동 자막을 내 언어로 번역한 결과는 자막이 없는 것보다 나쁩니다. 자신 있게 읽히는데 내용이 틀렸으니까요.

"노트북에서는 되는데 휴대폰에서는 안 돼요"

우리가 조사한 모든 언어에서 가장 많이 이어진 질문입니다. 짧은 답은 이렇습니다. 자동 번역은 모바일 앱에도 있습니다. 다만 깊이 묻혀 있고, 조용히 실패합니다.

iOS와 안드로이드 경로는 CC 아이콘 → 자막 → 자동 번역 → 언어입니다. 세 단계 아래죠. 그리고 동영상에 자막 트랙이 없으면 그 항목은 아무 설명 없이 그냥 없습니다. PC에서는 같은 부재가 "이 동영상엔 자막이 없다"로 읽히지만, 휴대폰에서는 "앱이 고장났다"로 읽힙니다.

같은 동영상을 두고 PC는 되고 휴대폰은 안 된다면 메뉴 경로부터 확인하세요. 둘 다 안 되면 원인은 기기가 아니라 동영상, 즉 위의 여섯 가지로 돌아갑니다.

브라우저 확장 프로그램은 PC용이라 아래 방법도 PC 브라우저에서 작동합니다. 아이폰과 아이패드에서는 유튜브를 저희 앱이 담당합니다. 전체 지원 현황은 휴대폰과 태블릿의 이중 자막에 있습니다.

실제로 되는 방법: 유튜브 자막을 기다리지 않기

번역할 대상이 없는 게 문제라면, 그 대상을 직접 만드는 것이 해결책입니다.

Linglass는 무료 브라우저 확장 프로그램으로, 자동 번역이 못 하는 두 가지를 합니다.

자막이 없으면 오디오를 전사합니다. 동영상의 소리 자체에 음성 인식을 돌리므로, 유튜브가 한 번도 자막을 붙이지 않은 동영상에도 자막 줄이 생깁니다. 이유 2·4·5·6의 경우까지 포함합니다. 이 경로의 자세한 설명은 이 동영상에는 자막을 사용할 수 없습니다에 있습니다.

번역도 유튜브 목록에 의존하지 않고 자체적으로 합니다. 번역 줄은 독립적으로 만들어지고 확장 프로그램이 지원하는 22개 언어 중 어디로든 나오므로, 그 조합을 유튜브가 제공하는지는 상관없습니다.

그리고 두 줄을 모두 직접 갖고 있으니 동시에 띄울 수 있습니다. 원어가 한 줄, 그 아래 내 언어. 이건 자동 번역이 원리상 못 하는 일입니다. 유튜브는 번역 여부와 무관하게 자막 트랙을 항상 하나만 보여 줍니다. 이것이 이중 자막이고, 처음 찾아온 문제가 해결된 뒤에도 계속 쓰는 사람이 많은 이유입니다.

최초 설정(한 번만):

1. 확장 프로그램을 설치하고(Chrome, Edge, Brave, Opera 등 Chromium 계열) 무료 계정을 만듭니다.
2. 두 언어를 고릅니다. 배우는 언어와 모국어입니다.
3. 아무 동영상이나 엽니다. 자막이 있으면 두 줄이 나옵니다. 없으면 전사가 시작되고 진행 상황이 플레이어에 표시됩니다.

두 줄의 어떤 단어든 클릭하면 문맥에 맞는 뜻과 발음이 나오고, 한 번의 탭으로 간격 반복 복습에 저장됩니다.

유튜브가 직접 '실패한다'고 밝힌 경우: 두 언어가 동시에 쓰이는 동영상

목록의 이유 6 "여러 언어가 동시에 사용됨"은 따로 짚을 만합니다. 어학 학습자가 보는 콘텐츠에 바로 흔하기 때문입니다. 통역이 들어가는 인터뷰. 이중 언어 크리에이터의 브이로그. 화자가 문장 중간에 언어를 바꾸는 모든 동영상.

유튜브의 음성 인식은 동영상 하나에 언어 하나를 전제합니다. 두 개를 주면 거부하거나, 더 나쁘게는 전체를 우세한 언어로 전사해 나머지를 망가뜨립니다.

저희는 바로 이 지점을 겨냥해 만들었습니다. 전사가 구간 단위로 돌고, 각 구간의 언어가 개별로 판정되며, 결과는 나온 문자 체계에 비추어 검증됩니다. 그래서 영어 인터뷰 중간의 중국어 대목은 영어처럼 보이는 무의미한 문자열로 밀려 들어가지 않고 중국어로 전사됩니다. 유튜브 목록 중 저희가 예외가 아니라 주요 사례로 다루는 유일한 실패 요인입니다.

솔직한 한계

• 아주 긴 동영상. 전사에는 길이 상한이 있습니다. 장편 영화는 괜찮지만 10시간 방송은 안 됩니다.
• 무료 플랜에는 월 전사 한도가 있습니다. 기존 자막 번역은 무료 플랜에서 무제한이지만, 오디오에서 자막을 만드는 건 사용량제입니다. 오디오 1분마다 실제 비용이 들기 때문입니다.
• 음악, 거의 무음인 영상. 유튜브 인식이 실패한 이유가 '애초에 말이 거의 없어서'라면 저희 인식도 말을 거의 못 찾습니다. 없는 대사를 만들어 내는 도구는 없습니다.
• 확장 프로그램은 PC 브라우저용. 휴대폰과 태블릿은 앱으로, 스마트 TV는 어떤 도구로도 닿지 않습니다.
• 정확도는 '전사'이지 대본이 아닙니다. 유튜브 자동 자막보다 뚜렷하게 나은 경우가 많고 특히 억양과 다중 언어에서 차이가 납니다. 다만 사람이 쓴 전사는 아닙니다.

자주 묻는 질문

유튜브 자동 번역이 안 되는 이유는 무엇인가요?

거의 항상 번역할 자막 트랙이 동영상에 없기 때문입니다. 자동 번역은 이미 있는 자막(업로더가 올린 것이나 자동 생성된 것) 위에 얹히는 번역 계층이라, 음성 인식이 한 번도 돌지 않았다면 번역할 대상이 없어서 항목이 '고장난' 게 아니라 '없는' 상태가 됩니다. 유튜브는 자막이 생성되지 않는 이유로 여섯 가지를 듭니다. 오디오 처리 중, 사용된 언어 미지원, 동영상이 너무 김, 음질 불량, 시작 부분의 긴 무음, 화자 겹침 또는 여러 언어의 동시 사용입니다.

자막 메뉴에 자동 번역 항목이 없는 이유는요?

메뉴가 '입력이 비어 있음'을 정확히 알려 주고 있기 때문입니다. 자동 번역은 자막 트랙이 있을 때만 나타나므로, 자막이 없는 동영상이나 업로더가 자막을 끈 동영상에서는 자막 메뉴는 보이지만 자동 번역 하위 메뉴는 나오지 않습니다. 캐시 삭제나 브라우저 재설치로는 애초에 만들어지지 않은 트랙을 추가할 수 없습니다.

모바일 앱에서 자동 번역이 되나요?

됩니다. 다만 세 단계 아래에 있고 조용히 실패합니다. CC 아이콘, 자막, 자동 번역, 언어 순입니다. 동영상에 자막 트랙이 없으면 자동 번역 항목이 그냥 없고 앱은 이유를 알려 주지 않습니다. 그래서 실제 원인이 동영상 쪽인데도 같은 동영상이 "휴대폰에서는 고장, PC에서는 정상"으로 보이는 겁니다.

왜 내 언어로 자동 번역이 안 되나요?

대상 언어 목록은 길어서 이게 진짜 원인인 경우는 드뭅니다. 첫 목록이 아니라 자막 다음 자동 번역이라는 2단계 메뉴에 있는지 확인하세요. 정말로 제한적인 쪽은 유튜브가 자동 자막을 만들 수 있는 '사용된 언어'입니다. 동영상 자체의 언어가 미지원이면 트랙이 생성되지 않고, 무엇으로든 번역할 원본이 없습니다.

자막이 전혀 없는 유튜브 동영상에 자막을 넣을 수 있나요?

넣을 수 있습니다. 단 유튜브에서는 아닙니다. 동영상의 오디오를 전사하는 도구라면 유튜브가 만들지 않은 자막 줄을 만들고 그것을 번역할 수 있습니다. Linglass 같은 무료 브라우저 확장 프로그램이 플레이어 안에서 이 일을 하고, 미지원 언어나 나쁜 음질처럼 유튜브 자체 인식이 포기하는 경우까지 커버합니다.

두 언어가 쓰인 동영상에서 유튜브 자동 자막이 실패하는 이유는요?

음성 인식이 동영상 하나에 언어 하나를 전제하기 때문이고, 유튜브도 자막이 생성되지 않는 이유로 이를 명시합니다. 언어를 바꾸는 화자에게는 자막이 아예 만들어지지 않거나, 우세한 언어로 전체가 밀어 넣어진 전사가 나옵니다. 구간별로 나눠 각 구간의 언어를 개별 판정하면 해결됩니다. Linglass가 이중 언어 인터뷰와 브이로그에 쓰는 방식입니다.

요약

• 자동 번역은 이미 있는 자막을 번역합니다. 자막을 만들지 않으므로 자동 번역 메뉴가 없다는 건 거의 항상 자막 트랙이 없다는 뜻입니다.
• 유튜브는 자막이 생성되지 않는 이유를 여섯 가지 듭니다. 사용된 언어 미지원, 음질, 길이, 시작 부분 무음, 화자 겹침이나 두 언어, 그리고 처리 지연입니다. 기다려서 해결되는 건 마지막 하나뿐이고, 캐시 삭제로 해결되는 건 하나도 없습니다.
• 자동 번역은 모바일 앱에도 있고 CC → 자막 → 자동 번역 순입니다. 트랙이 없으면 경고 없이 사라지므로 휴대폰 버그처럼 보입니다.
• 번역문이 말이 안 되는 건 원본 전사가 엉성해서이고 번역 문제가 아닙니다. 한 번 더 번역해도 나아지지 않습니다.
• 무료 확장 프로그램은 오디오를 직접 전사하고, 유튜브의 언어 조합에 의존하지 않고 번역하며, 두 줄을 동시에 띄웁니다. 마지막은 자동 번역이 원리상 못 하는 일입니다.

설정은 고장난 게 아닙니다. '작업할 재료가 없다'는 사실을 정직하게 알려 주는 것일 뿐입니다. 그리고 그 빈자리는 바깥에서 채울 수 있습니다.